Unser Report 2025

die Kräfteverschiebungen der vergangenen Jahre traten 2025 deutlicher zutage als jemals zuvor. Künstliche Intelligenz, Echtzeitprozesse und neue digitale Plattformen beschleunigen das Tempo wirtschaftlicher Entscheidungen und damit auch die Erwartungen von Unternehmen und Verbraucher:innen. Zugleich bleibt die geopolitische Lage angespannt, sodass Investitionsentscheidungen unter neuen Vorzeichen getroffen werden.

Vor diesem Hintergrund gewinnt ein Thema an Bedeutung, das die Finanzbranche in besondere Verantwortung nimmt: die digitale und wirtschaftliche Souveränität Europas. Mit Initiativen wie EPI und dem neuen Zahlverfahren Wero schaffen europäische Banken und Zahlungsdienstleister heute die Grundlage für ein unabhängiges, wettbewerbsfähiges Payment-Ökosystem von morgen. Die genossenschaftliche FinanzGruppe nimmt dabei eine prägende Rolle ein – und VR Payment gestaltet diesen Weg aktiv mit.

Auch im eigenen Unternehmen hat VR Payment 2025 Weichen gestellt: Wir haben unsere strategische Ausrichtung geschärft, die Organisation weiter professionalisiert und insbesondere das Produktmanagement in seiner Neuaufstellung weiter gestärkt, was mit dem Eintritt von Dr. Helmut Wißmann in die Geschäftsführung komplettiert wird. Ein wichtiger Schritt, um unsere Vision „Payment 2030“ kraftvoll voranzutreiben.

Dass wir dabei operativ erfolgreich sind, zeigt die Entwicklung im Kerngeschäft: Terminalbestand, Transaktionen und Außenumsatz sind erneut deutlich gestiegen. Besonders hervorzuheben ist die weiter wachsende Akzeptanzbereitschaft im Markt: Bereits 85 Prozent unserer Händlerkund:innen verfügen heute über eine Vollakzeptanz. Dieser Erfolg ist auch Ausdruck der starken vertrieblichen Leistung der Volksbanken Raiffeisenbanken, die das Acquiring-Geschäft im Verbund nachhaltig stärken.

Gleichzeitig investieren wir gezielt in Technologien, die das Bezahlen schneller, sicherer und effizienter machen – von KI-basierten Entscheidungssystemen über Omnikanal-Lösungen bis zu moderner Terminalsoftware. So entsteht ein Zahlungsverkehr, der Handel, Banken und Konsument:innen gleichermaßen stärkt und neue Geschäftsmodelle ermöglicht.

All dies wäre ohne unsere Mitarbeiter:innen nicht möglich. Ihnen gilt unser besonderer Dank, ebenso wie unseren Partner:innen in der genossenschaftlichen FinanzGruppe und den Kund:innen, mit denen wir auch 2025 starke Projekte realisieren durften. Einige dieser Projekte finden Sie im vorliegenden Jahresreport 2025.

Wir wünschen Ihnen eine anregende Lektüre und freuen uns darauf, gemeinsam souverän, verlässlich und partnerschaftlich in die Zukunft zu gehen.

2025 war für mich ein Jahr des Wandels. Wir haben im Geschäftsfeld Transaction Banking der DZ BANK viel bewegt und weiterentwickelt. Die VR Payment nimmt hier eine wichtige Rolle ein.

Als neue Aufsichtsratsvorsitzende habe ich die VR Payment als wettbewerbsstarken Partner am realen und virtuellen Point of Sale kennengelernt, der die Zukunft des Händlergeschäftes aktiv mitgestaltet.
Sie agiert dabei nicht als Einzelakteur, sondern eingebettet in den Verbund, getragen durch die Partnerschaft mit den Volksbanken Raiffeisenbanken und verankert in einer klaren strategischen Ausrichtung des Geschäftsfeldes Transaction Banking. Damit ist es uns möglich, als Genossenschaftliche Finanzgruppe die gesamte Wertschöpfungskette des Zahlungsverkehrs – bis hin zum Händler – mit eigenen, integrierten Angeboten abzudecken.

Zahlungsverkehr ist längst mehr nur eine technische Infrastruktur. Es ist ein strategisches Element wirtschaftlicher Unabhängigkeit – für Unternehmen, Volkswirtschaften und für Europa. In einer Zeit, in der sich politische und wirtschaftliche Rahmenbedingungen schneller verändern als je zuvor, gewinnt die europäische Souveränität noch stärker an Bedeutung. Auch im Zahlungsverkehr gilt es, die eigene Handlungsfähigkeit zu sichern. Vertrauen, Kooperation und europäische Souveränität sind Leitmotive – nicht nur für das Transaction Banking. Die VR Payment unterstützt daher aktiv Wero als privatwirtschaftliche Initiative für europäische Souveränität im Zahlungsverkehr. Die Positionierung von Wero an der Händlerschnittstelle hatte 2025 höchste Priorität. Die VR Payment ist als einer der ersten Anbieter den wichtigen Schritt gegangen und hat Händlern Wero im E-Commerce angeboten.

Die Veränderungsgeschwindigkeit in unserem Geschäftsfeld wird weiter zunehmen. Umso wichtiger wird es sein, Komplexität zu reduzieren, Verlässlichkeit zu bieten und Lösungen zu entwickeln, die sich an den Bedürfnissen unserer Kund:innen orientieren. Dies gilt auch für VR Payment, die ihre Lösungen organisatorisch und technologisch stetig weiterentwickelt, zuhört und Impulse setzt.

Mein Dank gilt der Geschäftsführung und allen Mitarbeiter:innen von VR Payment, die diesen Weg mit großem Engagement gestalten. Ebenso danke ich den Volksbanken Raiffeisenbanken, unseren Kunden:innen und unseren Partner:innen im Verbund für die vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Ich freue mich darauf, die weitere Entwicklung von VR Payment in meiner neuen Rolle zu begleiten – als Unternehmen, das die Kundenbedürfnisse konsequent im Blick behält, sich kontinuierlich entlang der Marktanforderungen weiterentwickelt und gezielt Impulse im Markt setzt.

Mit herzlichen Grüßen